Technische Helpdesk Medewerker

Vacature omschrijving

Technogym Benelux B.V. is op zoek naar een technische helpdesk medewerker in regio Rotterdam om ons succesvolle team in Capelle aan den IJssel te versterken.

Second Level Digital Technical Specialist
Fulltime

Wie zoeken wij?
Voor deze vacature zoeken wij een energieke, klantgerichte en resultaatgerichte collega die verantwoordelijk zal zijn voor het registreren, administreren en beheren van inkomende problemen, vragen en klachten van klanten met betrekking tot het volledige spectrum van Technogym-apparatuur en -diensten. Ben je oplossingsgericht, heb je passie voor sport en heb je technische en digitale affiniteit? Goede communicatie met klanten en collega’s is erg belangrijk in deze rol. Wat we verder van je vragen is:
• 1 tot 3 jaar ervaring in een service support rol;
• MBO diploma (ICT en/of technische opleiding richting elektronica)
• Vloeiende spreek- en schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels;
• Vaardig met MS Word, Excel en ervaring met CRM systemen.

Wat bieden wij?

Werken voor een bedrijf dat voorop loopt in Wellness, met een meeslepende ethos en visie, ongelooflijk gepassioneerde mensen en innovatieve producten en oplossingen. Je komt terecht in een team die er samen voor zorgen dat de klanten van Technogym zo probleemloos mogelijk kunnen sporten.

• Salaris tussen de € 2.500, – en € 2.900,- per maand op basis van kennis en ervaring
• Een baan voor 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen & extra ½ vrij op je verjaardag
• Contract voor bepaalde tijd (1 jaar)
• Een bijdrage aan het pensioen van 55% door Technogym en een bijdrage van € 60,- aan je ziektekostenverzekering;
• Een plek om je te ontwikkelen en eventueel internationaal door te groeien.