Planner

Vacature omschrijving

Het aftersales team van Technogym is op zoek naar een nieuwe collega die voor de Benelux de planning van de servicemonteurs op zich neemt. Het doel van deze rol is om te zorgen voor een tijdige en volledige oplossing van defecten en onderhoud garanderen door een juiste en efficiënte planning van de servicemonteurs. Jij bent continu in contact met andere afdelingen om te zorgen voor tijdige oplossingen in overeenstemming van de afspraken met de klant. Jij legt dit vast in SalesForce en Service max zodat alle acties en afspraken altijd terug gevonden kunnen worden.

Wie zoeken wij?
Voor deze vacature is Technogym op zoek naar een energieke en resultaatgerichte collega. Ben jij oplossingsgericht, heb je passie voor sport en heb je technische affiniteit? Goede communicatie met klanten en collega’s is in deze servicerol erg belangrijk. Jij kunt goed luisteren en weet de juiste vragen te stellen. Vervolgens zorg je voor een goede planning in overeenstemming met klant en collega’s. Wat we verder van je vragen is:
• ten minste 1 jaar werkervaring in een klantenservice of klantgerichte rol op kantoor;
• mbo-4 of hbo-niveau;
• vloeiende spreek- en schrijfvaardigheid van Nederlands en Engels;
• handig met MS Word, Excel en ervaring met crm-systemen.
Wat biedt Technogym
Vind je het leuk om klantgericht te werken en ben je gek op plannen en overzicht houden? Dan is dit de functie voor jou! Je komt terecht in een gezellig team die er samen voor zorgen dat de klanten van Technogym zo probleemloos mogelijk kunnen sporten. Het kantoor van Technogym staat in Capelle aan de IJsel en wordt ook wel het Technogym Village genoemd. Dit is de plek waar de Nederlandse collega’s zich elke dag volledig op Wellness toespitsen! Wat biedt Technogym verder:
• een salaris van circa 2.500 a 2.900 euro p/m, op basis van kennis en ervaring;
• een baan voor 40 uur per week, contract voor bepaalde tijd (1 jaar);
• een bijdrage van het pensioen van 55% door Technogym en een bijdrage van € 60,- aan je ziektekostenverzekering;
• 25 vakantiedagen & halve vrije dag op je verjaardag;
• een plek om je te ontwikkelen en eventueel internationaal door te groeien.
Technogym
De missie van Technogym is mensen helpen gezonder, bewuster en beter te leven. Dat doen ze met een aanbod van fitnessapparaten, services, wetenschappelijk onderbouwde wellnessoplossingen en trainingsprogramma’s. Met meer dan 2.300 medewerkers in 14 vestigingen in Europa, Amerika, Azië, het Midden-Oosten en Australië, exporteert Technogym 90% van zijn productie naar 100 landen. Elke dag trainen meer dan 50 miljoen mensen met Technogym-apparatuur in meer dan 80.000 wellnesscentra en 300.000 huizen over de hele wereld. Een internationale club met veel doorgroeimogelijkheden.