Clubmanager Snap Fitness Den Haag

Vacature omschrijving

Snap Fitness Den Haag is een moderne en sfeervolle club, waar leden 24/7 toegang hebben. In onze compacte clubs bieden we een compleet fitnessaanbod aan; van cardio tot kracht en van live tot virtuele lessen. Persoonlijke aandacht voor de leden is in ons centrum van groot belang. Onze leden moeten zich 24/7 veilig en welkom voelen.

Wij zoeken
De clubmanager stelt samen met het management de jaarlijkse doelstellingen vast voor ledenaantal, verloop (retentie) en klanttevredenheid. Deze doelstellingen worden uitgesplitst naar maanddoelen. Als clubmanager ben je verantwoordelijk voor het neerzetten van een inspirerend team, rooster je alle diensten binnen de club in en zorg je voor vervanging in geval van afwezigheid door ziekte of anderszins. Je wordt beoordeeld op de volgende resultaatgebieden: stijging instroom leden, retentie, hoge kwaliteit dienstverlening en kostenbeheersing. Tevens ben je hand on bezig op de vloer en ken je de kneepjes van het vak.

Voor deze functie gelden de volgende eisen:
– MBO/HBO werk- en denkniveau
– Je hebt ervaring met salesprocessen binnen een fitnessorganisatie
– Je hebt een proactieve houding, zorgt voor eigen inbreng, wacht niet passief op instructies en/of opdrachten
– Je neemt de vrijheid en verantwoordelijkheid die geboden wordt op zelfstandig operationele beslissingen te nemen
– Je beschikt over sterke mondelinge en communicatieve vaardigheden
– Je kunt zowel je team als leden enthousiasmeren
– Je hanteert de gangbare beleefdheidsnormen
– Je hebt het vermogen om bemiddelend te kunnen communiceren bij eventuele conflicten in de club
– Je hebt kennis van alle operationele zaken binnen de club, bent allround inzetbaar
– Je bent minimaal werkzaam geweest binnen de dienstverlenende industrie bij voorkeur fitness anderzijds hotelwezen en/of vakantieparken
– Je hebt affiniteit met sport en een actieve en gezonde levensstijl
– Geldige reanimatiediploma/ AED is een pré;
– Afstand tot woon-werkverkeer maximaal 30 min. rijden met de auto is een vereisten.

Kun je mensen motiveren en enthousiasmeren? Ben je flexibel en vind je het werken in de avonden en weekenden geen probleem dan is deze baan wellicht iets voor jou.